Политика возвратов

Для возврата приобретенного у нас товара, Вам необходимо отправить запрос на электронный адрес:  info@itrade.uz или связаться с нами по телефону: +99871 235-53-99

В запросе нужно указать номер Вашего заказа, а также причину возврата.

В течение 2-х рабочих дней после получения запроса с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей возврата.

Обратите, пожалуйста, внимание на условия возврата, указанные ниже.

Возврату подлежит товар ненадлежащего качества с последующей заменой на аналогичный товар при условии, если продавец не в силах устранить имеющиеся недостатки безвозмездно и в разумные сроки, а также при отсутствии нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.

При этом должны быть сохранены:

  • упаковка товара
  • товарный вид
  • потребительские свойства
  • документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, или другие доказательства приобретения товара у продавца.

  Форс-мажор

Интернет-магазин освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящим Правилам работы, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющие обязательную силу для Интернет-магазинов), возникших после заключения сделки, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Интернет-магазинов своих обязательств.